Términos de Uso

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen el uso de los servicios de alojamiento de sitios, correo profesional, dominios y base de datos ofrecidos por SERVICETECH LTDA, CNPJ 57.845.942/0001-98 ("LMSHost", "nosotros"), disponibles a través del sitio y del panel de control.

Al crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted declara que leyó, entendió y está de acuerdo íntegramente con estos Términos y con nuestra Política de Privacidad.

1. Descripción de los servicios

LMSHost ofrece, de forma contratable y configurable según la necesidad del cliente:

• Alojamiento de sitios y aplicaciones web
• Cuentas de correo profesional, alias y reenvíos
• Registro y/o apuntamiento de dominios
• Bases de datos

Los límites de espacio, envío y demás características de cada servicio son los descritos en el plan elegido al momento de la contratación, pudiendo variar según actualizaciones del catálogo.

2. Registro y cuenta

• Usted es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada en el registro.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
• Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Uso aceptable

Al utilizar los servicios de LMSHost, usted acepta no:

• Enviar spam, correos no solicitados en masa o contenido fraudulento (phishing)
• Alojar o distribuir malware, virus o cualquier código malicioso
• Alojar contenido ilegal, o que viole derechos de propiedad intelectual de terceros
• Utilizar los servicios para realizar ataques a terceros (ej.: DDoS, escaneos de red no autorizados)
• Utilizar los recursos de forma que comprometa la estabilidad de la infraestructura compartida o de otros clientes

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin aviso previo, según la gravedad de la infracción.

4. Dominios

El registro y/o apuntamiento de dominios está sujeto a las políticas del respectivo registro (registry) y registrador. Es responsabilidad del titular mantener los datos de registro del dominio correctos y actualizados. LMSHost no se responsabiliza por disputas de titularidad de dominio entre terceros.

5. Pago, prueba y cancelación

• Los planes se cobran según la periodicidad elegida (mensual o anual) al momento de la contratación.
• El pago es procesado por Stripe para clientes fuera de Brasil y por Mercado Pago para clientes en Brasil, según su ubicación.
• Cuando se ofrece, el período de prueba gratuito no exige tarjeta de crédito y puede interrumpirse en cualquier momento antes del cobro.
• La falta de pago en las fechas de vencimiento puede resultar en la suspensión temporal de los servicios hasta su regularización.
• La cancelación puede solicitarse en cualquier momento a través del panel de control o de los canales de atención.

6. Disponibilidad de los servicios

Empleamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener los servicios disponibles de forma continua. Los mantenimientos programados, cuando sean necesarios, se comunicarán con antelación siempre que sea posible. LMSHost no garantiza disponibilidad ininterrumpida y no se responsabiliza por indisponibilidades causadas por factores fuera de su control razonable (ej.: fallas de conectividad de terceros, casos de fuerza mayor).

7. Copias de seguridad y responsabilidad sobre los datos

Mantenemos rutinas de copia de seguridad como medida adicional de seguridad, pero esto no sustituye la responsabilidad del cliente de mantener copias propias y actualizadas de todo el contenido, correos y configuraciones críticas para su negocio.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido enviado, alojado o transmitido por usted a través de nuestros servicios es de su exclusiva responsabilidad y propiedad. La marca, el panel de control y la plataforma LMSHost son propiedad de la empresa y no pueden copiarse, reproducirse ni utilizarse sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, LMSHost no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, excepto en casos comprobados de dolo o culpa grave.

10. Suspensión y rescisión

Podemos suspender o cancelar su cuenta en caso de infracción de estos Términos, incumplimiento de pago no regularizado, o uso que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o de otros usuarios. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento, sin perjuicio de los valores ya adeudados hasta la fecha de cancelación.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o aviso en el panel, con la indicación de la nueva fecha de vigencia en la parte superior de este documento. El uso continuado de los servicios después de la actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la comarca de Porto Alegre/RS son elegidos para dirimir cualquier controversia derivada de estos Términos, independientemente de la ubicación del cliente, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

13. Contacto

Si tiene dudas sobre estos Términos, contáctenos por correo electrónico a contact@lmshost.online.